13 Apr Simona Mirano – Consulente
Per venire incontro agli anziani, l’Esselunga ha stabilito che gli over 65 che si recano nei loro supermercati possono saltare la coda ed evitare di dover attendere a volte per ore.
È un gesto di attenzione importante per persone che ho visto spesso fisicamente provate dalla lunga attesa.
Nell’ultima spesa che ho fatto, mentre mi dirigevo verso la fine della lunga coda, ho visto una signora anziana attendere comunque il proprio turno, e mi sono fermata per informarla del suo diritto.
La regola era uscita da pochi giorni e ho pensato che quella signora non ne fosse a conoscenza.
Quando gliel’ho detto, la signora mi ha sorriso e mi ha detto: “Lo so, ma non mi sembra giusto approfittarne”.
In una società spesso giudicata “arraffona” ed “egoista”, il gesto altruista della signora che non reputava giusto far aspettare di più le altre persone avvalendosi di un diritto di cui poteva fare a meno (credo avesse sui 75 anni, ma era in gran forma), mi ha colpita.